La Démarche Qualité

OBJECTIF

Réaliser et livrer des pièces en conformité avec la demande du client

ETAPES CLES

1 - Service Méthode :

• Analyse de la faisabilité du projet avec le client
• Etablissement d'un cahier des charges
• Offre de prix & Mise en place d'un mode opératoire

2 - Transfert du savoir faire atelier :

Par le responsable ilôt et les opérateurs

3 - Mise en fabrication :

Validation du process par le client - Remise d'une panoplie

4 - Process Qualité :

Elaboration de fiches suiveuses 

Fiche de non conformité

En amont :
Rencontrer le service qualité du client pour définir le process à suivre, ou proposer celui appliqué par Start.

Au départ de la fabrication :

Démarrer avec un dossier complet, avec toutes les indications pour la réalisation du produit, joindre une panoplie de contrôle.
Réaliser un BAT ou faire valider les premières pièces par le service qualité du client.

Pendant la fabrication :
Réaliser des contrôles volants
Alerter le client sur des défauts qui risquent d'entrainer une NC

Avant expédition :
Prélever suivant un plan d'échantillonnage niveau de contrôle II, ou celui exigé par le donneur d'ordre